溝通表達

透過口頭、書面等方式，表達自己的想法使他人瞭解，並努力理解他人所傳達的資訊。

主要指標

• 工作上與人談話時，能先確認彼此的主題與目的。
• 與人談話時，能專注傾聽觀察對方傳達的訊息，即使他人和自己意見不相同，仍然樂於傾聽接納。
• 會依據不同對象，運用適當方法技巧，清楚表達訊息及進行對話。
• 能夠正確解讀工作相關文件，如文字或圖表資料、技術文件、測試報告等。
• 能夠使用正確的文法、格式或邏輯製作符合組織或工作所要求之書面資料。
• 能對不同對象，能以書面方式適切地陳述欲表達之訊息。
• 運用組織或工作所要求之外語能力進行資訊溝通傳達。

相關知識技能

• 口語表達技巧
• 口語簡報技巧
• 企劃書撰寫技巧
• 肢體語言表達技巧
• 資料收集及分析
• 寫作技巧
• 談判技巧
• 簡報製作技巧
• 溝通表達

相關活動

• 參與各類社團的運作或擔任幹部。
• 參加校內外簡報、演說或討論活動。
• 經常寫作，紀錄個人心得，例如筆記、學術文章、專題報告、部落格文章、文學創作。
• 參加說故事、辯論、廣播等活動，練習表達。
• 參加讀書會、經典著作研討會等閱讀活動。
• 志工服務。